Нижегородцы потеряли 3 млрд рублей из-за мошенников

С января 2025 года жители Нижегородской области лишились свыше 3 миллиардов рублей в результате действий мошенников. Правоохранительные органы зарегистрировали более 12 тысяч преступлений, где использовались информационные технологии и социальная инженерия. О наиболее распространенных схемах и методах защиты 4 декабря на пресс-конференции в Нижегородском областном информационном центре рассказал Артем Бордюг — заместитель начальника отдела по борьбе с киберпреступлениями ГУ МВД по региону.

Обман по телефону

Злоумышленники, представляясь сотрудниками ФСБ, прокуратуры или банков, звонят или пишут своим жертвам. Используя запугивание, они убеждают людей перевести средства на так называемый «безопасный счет». К этой же категории относятся звонки от лже-сотрудников сотовых операторов, предлагающих переоформить договор на номер.

«Договор на владение абонентским номером заключается бессрочно. Если вы слышите такие слова, это мошенничество. Признаками мошенничества являются слова-маркеры. Самый явный маркер, который должен резать ухо, это „безопасный счет“. Вам могут сказать, что в отношении вас возбуждено уголовное дело (сейчас стало популярным о финансировании ВСУ), у вас происходят подозрительные операции по счету, либо мошенники могут предложить защиту от мошенничества», — объяснил Артем Бордюг.

Представитель полиции посоветовал не стесняться прерывать подобные разговоры.

«[Используются] методы психологического давления. Люди по телефону говорят очень быстро, заведомо не давая возможность переспросить, проверить информацию, позвонить родным и близким, чтобы посоветоваться. Обстановка нагнетается с их стороны, добавляются ситуации, вызывающие страх, — страх потерять деньги или имущество», — отметил майор полиции.

Что делать: немедленно положить трубку. Также может помочь подключение услуги «Антиспам» от оператора связи.

Фишинговые сайты

Преступники создают копии сайтов известных магазинов, учреждений культуры или государственных сервисов, таких как «Госуслуги». Обманутые пользователи оплачивают товары или услуги, но не получают их, а в случае с госплатформами мошенники получают доступ к личному кабинету жертвы.

Что делать:

«В этой ситуации нужно внимательно рассматривать сайт, начинать нужно с его доменного имени. Не бывает разных сайтов с одинаковыми именами. Мошенники пользуются тем, что удваивают какие-то буквы либо добавляют символы, за которые глаз может не зацепиться. … В интернете есть куча сервисов, которые проверяют данную информацию: вы можете вбить информацию и посмотреть, когда сайт был создан», — рассказал Артем Бордюг.

Ссылки на поддельные ресурсы часто присылают в личных сообщениях. Эксперты настоятельно рекомендуют не переходить по непроверенным ссылкам.

Трейдинг и игры на бирже

Мошенники завлекают жертв рекламой с обещаниями быстрой прибыли по принципу «вложи рубль — получи 10 тысяч». После перевода денег люди не получают ничего.

Что делать:

«Если вы решили заняться таким пассивным доходом, необходимо ознакомиться с отзывами на площадку, на которой вы хотите поиграть. С отзывами тоже надо уметь работать. Есть независимые отзовики, где публикуются абсолютно все отзывы, которые пишут люди», — отметил полицейский.

Просьба денег в долг от взломанного аккаунта

Получив доступ к учетной записи человека в соцсетях или мессенджерах, аферисты рассылают его друзьям сообщения с просьбой срочно занять денег, указывая при этом свои реквизиты.

Что делать: не спешить с переводом. Следует лично позвонить знакомому, от имени которого пришло сообщение, чтобы удостовериться в его подлинности.

Схема «Родственник в ДТП»

Мошенники, чаще всего нацеленные на пожилых людей, звонят и, представляясь родственниками, сообщают о попадании в аварию. Затем они просят срочно перевести деньги для «улаживания» дела с пострадавшими.

По словам Артема Бордюга, в последнее время для правдоподобности в таких случаях все чаще используют технологию «дипфейк», позволяющую подделать голос близкого человека.

Что делать: сохранять спокойствие и немедленно перезвонить родному человеку на его обычный номер телефона, чтобы проверить информацию.

Обман на маркетплейсах

Аферисты создают на торговых площадках фейковые магазины с привлекательными товарами. После получения предоплаты магазин и продавец исчезают, а покупатели остаются ни с чем.

Что делать: внимательно изучать историю и отзывы о магазине, обращая внимание на дату его регистрации. Требование стопроцентной предоплаты — характерный красный флаг.

Схема с фейковым начальником

Жертве сначала пишет один мошенник, выдавая себя за ее руководителя и предупреждая о звонке из «силовых структур». Затем второй звонит и под этим предлогом просит перевести деньги на «безопасный счет» или передать наличными курьеру для «декларирования».

В этой схеме также часто применяют дипфейк-видео, где изображен человек, очень похожий на реального начальника.

Что делать:

«Не нужно стесняться просить такого начальника (фейкового начальника. — Прим. ред.) потрогать свое лицо руками — это самый действенный способ. Либо пропадет маска, либо пропадет рука под лицом. Всё встанет на свои места», — объяснил полицейский.

Заражение смартфона

Взломав телефон через вредоносную программу, преступники получают доступ ко всем аккаунтам пользователя. После этого они рассылают от его имени контактам вирусные файлы, чтобы похитить и их данные.

Что делать:

«Нужно обратить внимание, кто вам написал. У вас может быть в телефоне контакт, с которым вы не переписывались давно или не переписывались никогда. А он вам пишет „Привет“, как будто вы виделись вчера, и спрашивает, не ты ли на фотографии. После этого прикладывает архив якобы с фотографиями, а на самом деле это вирус», — рассказал майор полиции.

Крайне важно не переходить по подозрительным ссылкам от неизвестных или давно не общавшихся контактов.

Что делать при взломе:

«Первый признак [взлома телефона] — человек видит, что его вышибает из всех мессенджеров. На какое-то время может повиснуть пауза. Это время может занять несколько месяцев. На техническом уровне что произошло: вы заразили телефон, вирус начинает собирать информацию о логинах и паролях всех аккаунтов и пересылать их на управляющий сервер мошенника. Этими данными он воспользуется тогда, когда посчитает нужным.

Но если после нажатия на файл не наступил желаемый результат (никаких фотографий вы не увидели) и вас вышибло из мессенджера. Первое, что нужно сделать, — поставить телефон а авиарежим. После этого обратиться в полицию. Если содержимое телефона не сильно дорого, можно откатить его до заводских настроек», — отметил Артем Бордюг.