Нижегородцам ограничили выбор врача на портале пациента
После технических работ в начале марта на нижегородском портале пациента появились изменения. Система теперь предлагает для записи только одного терапевта — того, кто закреплён за участком, лишая пациентов выбора.
«Раньше были видны все терапевты поликлиники, в случае острой необходимости можно было выбрать ближайшую запись. Как вернуть возможность выбора терапевта? Например, участковый терапевт на больничном, а необходимо выписать лекарства. Более того, в поликлиниках некорректно отображается участковый терапевт», — заявила нижегородка по имени Екатерина.
В региональном министерстве здравоохранения на вопросы о выписке рецептов порекомендовали обращаться к администрации поликлиник. Сами изменения на портале комментировать отказались, напомнив лишь о функции электронной очереди при отсутствии свободных талонов.
Проверка работы портала подтвердила нововведения: записаться к врачу в другой поликлинике стало невозможно, система автоматически назначает одного терапевта. В поликлинике на улице Сергея Есенина, например, к нему нет доступных талонов — доступна только электронная очередь.
Жалобы на трудности с записью поступили и от жителей Кстовского района. Одна из пациенток написала, что не может записаться к врачам в Нижнем Новгороде. В министерство здравоохранения области направлен запрос с просьбой прокомментировать ситуацию.
Напомним, что в 2025 году в Нижегородской области начали объединять районные больницы. Власти заявили, что это повысит доступность медицинской помощи. Планируется создать 18 межрайонных медицинских центров вместо 50 отдельных учреждений.
