Нижегородцы остались без спектакля «Щелкунчик на льду»

В Нижнем Новгороде отменили спектакль «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», не предупредив зрителей. Люди прибыли к назначенному времени, но представление не состоялось, а деньги за купленные билеты им не возвращают.

Мероприятие было запланировано во Дворце спорта «Нагорный» на 11 января. Жительница города Дарья приобрела три билета через онлайн-платформу ещё в декабре, потратив около 11 тысяч рублей.

На входе в спортивный комплекс собралась толпа ожидающих, однако проход на шоу для них не открывали.

«Оказалось, что его отменили. К людям никто не вышел и не сказал, что представления не будет, оставили только на кассе бумажку, что все претензии к организатору. Никто не захотел отвечать за отмену мероприятия, даже от „Нагорного“ никто не вышел и ничего не сказал, как будто просто спрятались от людей», — рассказала Дарья.

Обратившись с жалобой в администрацию площадки, девушка услышала, что уведомления об отмене якобы рассылались заранее. Однако ни она, ни другие зрители таких сообщений не получали.

Сейчас вопрос о возврате денег остаётся открытым. Дарья направила запрос организатору по электронной почте, но ответа до сих пор нет.

В соцсетях появляются аналогичные жалобы. Ещё одна горожанка, Наталья, отметила, что билеты покупались через разные сервисы и в кассе «Нагорного», но ни один возврат не был осуществлён.

«Детских слез было много! Люди приехали с детьми из области (таких было много, никого об отмене не предупреждали). Хочется предупредить и минимизировать ущерб людей как финансовый, так и моральный, так как билеты на него еще были в продаже», — написала Наталья.

Представители Дворца спорта «Нагорный» подтвердили отмену спектакля, сославшись на большое количество поступающих звонков. Они заявили, что не несут ответственности за возврат средств. Новую дату проведения шоу пока не назначили.

Проблема затронула не только Нижний Новгород. В других городах России, включая Самару и Тольятти, зрители столкнулись с аналогичной ситуацией: отсутствием своевременного предупреждения и сложностями при попытке вернуть деньги за билеты.

Как сообщалось на 63.RU, у организатора этого представления и ранее возникали подобные проблемы. Например, балерина Большого театра Анастасия Смирнова заявляла о невыплате ей гонорара за участие в «Щелкунчике».